Remboursement

Version du 6 octobre 2026

14 jours pour changer d’avis

Ton premier paiement est remboursé intégralement, sans justification, si tu le demandes dans les 14 jours qui suivent. Ce délai correspond à ton droit légal de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation) : tu n’as pas à y renoncer pour utiliser l’application tout de suite.

Comment le demander

Écris-nous à contact@abysspulse.com avec l’adresse mail de ton achat.
Ou ouvre un ticket sur le serveur Discord AbyssPulse.
Ou passe par Paddle : le lien de ton reçu, ou paddle.net.

Le remboursement est fait par Paddle sur le moyen de paiement utilisé, en général sous 5 à 10 jours. Ta clé est alors désactivée.

Après 14 jours

Les mois commencés ne sont pas remboursés : la résiliation arrête simplement les paiements suivants (voir Résilier mon abonnement). Restent remboursés : un défaut de l’application couvert par la garantie légale de conformité, et une fonction essentielle indisponible plus de 30 jours (voir les conditions, article 8).

Résilier ou être remboursé

Résilier arrête les renouvellements : tu gardes l’accès jusqu’à la fin de la période payée, sans remboursement.
Être remboursé annule le paiement : ta clé est désactivée tout de suite.